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Conditions particulières

ATTENTION: Les produits de la catégorie lits-deco étant fabriqués à la commande et à la main, il faut ajouter au délai de livraison un délais de fabrication de 3 semaines. Voir les autres conditions particulières

  • Cas particulier pour la Suisse
  • Nous ne livrons pas encore la Suisse. En revanche, vous pouvez commander et nous recevrons votre marchandise en nos entrepôts de Haute-Savoie. Dès réception, nous vous en informerons et pourrez retirer votre commande en nos locaux. Nous sommes situé à 60km du centre de Genève. C'est de l'autoroute du début à la fin. Nous vous ferons une facture hors taxes pour le dédouanement.

    Voir la carte

    Livraison express en 48h

    Nous proposons une petite gamme de matelas compatibles avec le Service Chronopost.

    Nous livrons toute la France sans exception
    y compris la Corse, sauf les DOM-TOM
    dans un délai de 10 jours ouvrés

    Livraison STANDARD

  • Prise de rendez-vous téléphonique
  • Livraison (y compris le samedi) par deux personnes dans la pièce de votre choix
  • Déballage et vérification des colis
  • Tarif: offerte

    Livraison STANDARD + INSTALLATION

  • Prise de rendez-vous téléphonique
  • Livraison (y compris le samedi) par deux personnes dans la pièce de votre choix
  • Déballage et vérification des colis
  • Les livreurs installent votre literie et procèdent à la mise an marche
  • Tarif: 79€

    Livraison STANDARD + REPRISE

  • Prise de rendez-vous téléphonique
  • Livraison (y compris le samedi) par deux personnes dans la pièce de votre choix
  • Déballage et vérification des colis
  • Les livreurs emportent votre ancienne literie
  • Tarif: 89€

    Livraison PRESTIGE

  • Prise de rendez-vous téléphonique
  • Livraison (y compris le samedi) par deux personnes dans la pièce de votre choix
  • Déballage et vérification des colis
  • Les livreurs installent votre literie et procèdent à la mise an marche
  • Les livreurs emportent votre ancienne literie
  • Tarif: 168€







    Nous livrons la Belgique
    dans un délai de 10 jours ouvrés

    Livraison STANDARD

  • Prise de rendez-vous téléphonique
  • Livraison dans la pièce de votre choix
  • Tarif: offerte

    Paiements sécurisés

    Nous acceptons les modes de paiements suivants
    logo-cb Carte bleue en 1x ou 3x sans frais
    Concernant le 3 fois sans frais, le montant de vos achats est divisé par 3 à la virgule près.
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    - 1/3 à la commande - 1/3 un mois plus tard - 1/3 deux mois plus tard.

    Il n'y a pas de frais c'est totalement gratuit.

    logo-cheque Chèque en 1x
    Un seul chèque du montant de la commande à nous faire parvenir à l'adresse indiquée. Une fois reçu, nous en accusons réception et nous encaissons votre chèque à l'expédition du colis.

    Chèque en 3x sans frais
    Trois chèques du montant total de la commande divisé par 3 à nous faire parvenir à l'adresse indiquée. Une fois reçu, nous en accusons réception et nous encaissons le premier tiers à l'expédition des colis, le deuxième un mois plus tard et le troisième 2 mois plus tard.

    Il n'y a pas de frais c'est totalement gratuit.

    logo-paypal Paypal
    Paypal vous permet de payer avec votre adresse e-mail en toute sécurité.
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    Kwixo en 1 fois par CB, service Paiement après réception inclus. Grâce au service Paiement après réception, vous recevez et vérifiez votre commande AVANT de la payer conformément aux CGU Paiement après réception. Kwixo est une solution de paiement sécurisée, choisie par le Crédit Agricole et LCL.
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    logo-kwixo Kwixo en plusieurs fois
    A partir de 300€ d'achat, Kwixo en plusieurs fois, service Paiement après réception inclus. Le paiement en plusieurs fois nécessite l'ouverture d'un crédit renouvelable auprès de notre partenaire Sofinco, avec une réponse de principe en temps réel. en savoir plus

    Satisfait ou remboursé

    Modalités de la clause "Satisfait ou remboursé"

    Dans les 7 jours suivants la réception de vos produits, vous êtes satisfait ou remboursé

    Conformément à la loi, vous bénéficiez du délai légal de rétractation
    Voir l'article ci-dessous

    Article L121-20 du code de la consommation

    Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant des frais de retour.
    Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.


    Service particulier - Rapatriement des produits

    Vous l'aurez compris, dans le cadre du délai légal de rétractation, le consommateur est tenu de s'occuper du retour à sa convenance et à ses frais.

    Un retour quel qu'il soit, c'est cher et fastidieux. Il est aussi très difficile pour un particulier de trouver un transporteur qui acceptera de réaliser cette prestation.
    Ainsi, nous pouvons nous occuper de tout.
    Si vous le souhaitez, notre transporteur peut reprendre vos produits à votre domicile sur rendez-vous aux conditions suivantes.

    Les articles retournés doivent impérativement:
  • être en bon état
  • être renvoyés dans leur emballage d'origine
  • être accompagnés de leur facture

  • A quel prix?
  • 60€ pour un matelas (entre 70 et 90 de large)
  • 100€ pour un matelas (entre 100 et 200 de large)
  • 80€ pour un sommier (électrique ou fixe)
  • 140€ pour un ensemble literie (comprenant 1 sommier + 1 matelas)
  • 160€ pour un ensemble literie (comprenant 1 ou 2 matelas + 2 sommiers)
  • Conditions particulières

    Les produits de la catégorie lits-déco sont des produits sur-mesures, ils ne rentrent donc pas dans la cadre du délai légal de rétractation et ne bénéficient donc pas de l'offre "satisfait ou remboursé". Voir les autres conditions particulières

    * pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter au 04 50 96 96 96.

    30 Nuits à l'essai

    Modalités des 30 Nuits à l'essai

    Le matelas ne vous convient pas ? Pas de souci !

    Vous pouvez l'échanger ou vous le faire rembourser
    Pour cela, nous vous demanderons de participer aux frais de retour
    qui s'élèvent à 60 € par matelas (largeur 70 à 90cm) ou 100€ par matelas (largeur 100 à 200cm)

    Mieux que le délai légal de rétractation de 7 jours !

    Pour votre sécurité et votre tranquilité, nous vous offrons 30 jours supplémentaires pour essayer vos matelas!


    Conditions de la période d'essai des matelas

    Après l'expiration du délai légal de rétractation l'acquéreur a la faculté de demander l'échange, ou le remboursement de ses matelas par lettre recommandée avec accusé de réception.

    Les matelas retournés doivent impérativement:
  • être en bon état
  • être renvoyés dans leur emballage d'origine
  • être accompagnés de leur facture

  • Toute demande d'échange:
  • ne pourra porter que sur une taille identique à la commande initiale
  • n'est valable qu'une seule fois
  • La demande d'échange ou de reprise dans le cadre de notre engagement "30 nuits à l'essai" devra obligatoirement ètre signalée par lettre recommandée avec accusé de réception, accompagnée d'un chèque d'une valeur de 60 € ou 100€ par matelas (suivant la taille de votre matelas) établi à l'ordre de Milham import SARL, correspondant à une participation aux frais logistiques engendrés (nous organiserons alors un retour avec notre transporteur). Les articles seront alors échangés ou remboursés selon votre volonté.
    Si vous optez pour un échange, il suffira de faire l'appoint si le produit de remplacement est plus cher. Dans le cas contraire, nous vous rembourserons la différence. Si vous choisissez le remboursement, un chèque du remboursement intégral de votre commande vous sera expédié dans les 30 jours.

    RAPPEL
    Les 30 nuits à l'essai prennent effet à l'issue des 7jours correspondant au délai légal de rétractation.
    Ainsi, vous disposez de 37 nuits consécutives pour essayer votre matelas à compter du jour où vous l'avez reçu.
    Alors prenez votre temps... =)

    * pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter au 04 50 96 96 96.

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