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Livraison rapide
Modalités de livraison
Conditions particulières
ATTENTION: Les produits de la catégorie lits-deco étant fabriqués à la commande et à la main, il faut ajouter au délai de livraison un délais de fabrication de 3 semaines. Voir les autres conditions particulières
Livraison express en 48h
Nous proposons une petite gamme de matelas compatibles avec le Service Chronopost.
Nous livrons toute la France sans exception
y compris la Corse, sauf les DOM-TOM
dans un délai de 10 jours ouvrés
Livraison STANDARD
Tarif: offerte
Livraison STANDARD + INSTALLATION
Tarif: 79€
Livraison STANDARD + REPRISE
Tarif: 89€
Livraison PRESTIGE
Tarif: 168€
Nous livrons la Belgique
dans un délai de 10 jours ouvrés
Livraison STANDARD
Tarif: offerte
Paiements sécurisés
Nous acceptons les modes de paiements suivants
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Carte bleue en 1x ou 3x sans frais Concernant le 3 fois sans frais, le montant de vos achats est divisé par 3 à la virgule près. Tout est automatique entre votre banque et la notre. Vous serez débité de: - 1/3 à la commande - 1/3 un mois plus tard - 1/3 deux mois plus tard. Il n'y a pas de frais c'est totalement gratuit. |
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Chèque en 1x Un seul chèque du montant de la commande à nous faire parvenir à l'adresse indiquée. Une fois reçu, nous en accusons réception et nous encaissons votre chèque à l'expédition du colis. Chèque en 3x sans frais Trois chèques du montant total de la commande divisé par 3 à nous faire parvenir à l'adresse indiquée. Une fois reçu, nous en accusons réception et nous encaissons le premier tiers à l'expédition des colis, le deuxième un mois plus tard et le troisième 2 mois plus tard. Il n'y a pas de frais c'est totalement gratuit. |
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Paypal Paypal vous permet de payer avec votre adresse e-mail en toute sécurité. Vous ne transmettez aucune information bancaire. |
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Virement Bancaire Vous passez votre commande et des réception de celle-ci, nous vous envoyons notre RIB pour le virement. |
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Kwixo en 1x
Kwixo en 1 fois par CB, service Paiement après réception inclus.
Grâce au service Paiement après réception, vous recevez et vérifiez votre commande AVANT de la payer conformément aux CGU Paiement après réception.
Kwixo est une solution de paiement sécurisée, choisie par le Crédit Agricole et LCL. en savoir plus |
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Kwixo en plusieurs fois A partir de 300€ d'achat, Kwixo en plusieurs fois, service Paiement après réception inclus. Le paiement en plusieurs fois nécessite l'ouverture d'un crédit renouvelable auprès de notre partenaire Sofinco, avec une réponse de principe en temps réel. en savoir plus |
Satisfait ou remboursé
Modalités de la clause "Satisfait ou remboursé"
Dans les 7 jours suivants la réception de vos produits, vous êtes satisfait ou remboursé
Conformément à la loi, vous bénéficiez du délai légal de rétractation
Voir l'article ci-dessous
Article L121-20 du code de la consommation
Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant des frais de retour.
Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Service particulier - Rapatriement des produits
Vous l'aurez compris, dans le cadre du délai légal de rétractation, le consommateur est tenu de s'occuper du retour à sa convenance et à ses frais.
Un retour quel qu'il soit, c'est cher et fastidieux. Il est aussi très difficile pour un particulier de trouver un transporteur qui acceptera de réaliser cette prestation.
Ainsi, nous pouvons nous occuper de tout.
Si vous le souhaitez, notre transporteur peut reprendre vos produits à votre domicile sur rendez-vous aux conditions suivantes.
A quel prix?
Conditions particulières
Les produits de la catégorie lits-déco sont des produits sur-mesures, ils ne rentrent donc pas dans la cadre du délai légal de rétractation et ne bénéficient donc pas de l'offre "satisfait ou remboursé". Voir les autres conditions particulières
* pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter au 04 50 96 96 96.
30 Nuits à l'essai
Modalités des 30 Nuits à l'essai
Le matelas ne vous convient pas ? Pas de souci !
Vous pouvez l'échanger ou vous le faire rembourser
Pour cela, nous vous demanderons de participer aux frais de retour
qui s'élèvent à 60 € par matelas (largeur 70 à 90cm) ou 100€ par matelas (largeur 100 à 200cm)
Mieux que le délai légal de rétractation de 7 jours !
Pour votre sécurité et votre tranquilité, nous vous offrons 30 jours supplémentaires pour essayer vos matelas!
Conditions de la période d'essai des matelas
Après l'expiration du délai légal de rétractation l'acquéreur a la faculté de demander l'échange, ou le remboursement de ses matelas par lettre recommandée avec accusé de réception.
Les matelas retournés doivent impérativement:Toute demande d'échange:
La demande d'échange ou de reprise dans le cadre de notre engagement "30 nuits à l'essai" devra obligatoirement ètre signalée par lettre recommandée avec accusé de réception, accompagnée d'un chèque d'une valeur de 60 € ou 100€ par matelas (suivant la taille de votre matelas) établi à l'ordre de Milham import SARL, correspondant à une participation aux frais logistiques engendrés (nous organiserons alors un retour avec notre transporteur).
Les articles seront alors échangés ou remboursés selon votre volonté.
Si vous optez pour un échange, il suffira de faire l'appoint si le produit de remplacement est plus cher. Dans le cas contraire, nous vous rembourserons la différence.
Si vous choisissez le remboursement, un chèque du remboursement intégral de votre commande vous sera expédié dans les 30 jours.
RAPPEL
Les 30 nuits à l'essai prennent effet à l'issue des 7jours correspondant au délai légal de rétractation.
Ainsi, vous disposez de 37 nuits consécutives pour essayer votre matelas à compter du jour où vous l'avez reçu.
Alors prenez votre temps... =)
* pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter au 04 50 96 96 96.




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